Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine CUBE Bestellung und unsere Sportprodukte wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei CUBE?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen oder Sperrgut wie Fahrräder fallen individuelle Versandpauschalen an, die im Warenkorb berechnet werden.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür bitte unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Gibt es eine Garantie auf CUBE Fahrräder?
Ja, wir gewähren auf alle unsere Rahmen eine Herstellergarantie von bis zu 6 Jahren. Für Komponenten und Anbauteile gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.
Wie finde ich die richtige Rahmengröße?
Auf jeder Produktseite findest du unseren interaktiven Größenberater. Gib einfach deine Körpergröße und Schrittlänge ein, um die optimale Rahmengeometrie für deine Bedürfnisse zu ermitteln.
Wann ist mein gewünschtes Modell wieder lieferbar?
Aufgrund der hohen Nachfrage kann es zu Wartezeiten kommen. Du kannst dich auf der Produktseite mit deiner E-Mail-Adresse anmelden, um sofort benachrichtigt zu werden, sobald der Artikel wieder auf Lager ist.